深圳首推同业竞争保证金制度，三类经纪行为将面临重罚

深圳市在规范房地产经纪市场秩序方面迈出创新一步，首次提出并试行“同业竞争保证金”制度。这一举措旨在通过经济手段约束经纪机构与经纪人员的市场竞争行为，遏制恶性竞争，保护消费者合法权益，促进房地产中介行业健康有序发展。

根据新规，房地产经纪机构在开展业务前，需向行业自律组织或指定账户存入一定数额的竞争保证金。该保证金的核心目的在于，对经纪机构及其从业人员在执业过程中的竞争行为形成直接的经济约束。若经纪方在业务竞争中存在违规行为，并查证属实，将视情节严重程度部分或全部扣除保证金，同时仍需依法承担相应的行政或法律责任。

深圳市住房和建设部门明确，以下三类房地产经纪行为将被重点监管，并可能面临高额罚款及保证金扣罚：

1. 恶意撬单与不当招揽行为：严格禁止经纪人员通过故意贬低同行、散布不实信息、不当承诺或给予客户非法利益（如“返佣”形式的变相降价）等方式，抢夺其他机构已明确提供服务的客户（即“撬单”）。此类行为严重破坏行业规则与信任基础。

1. 发布虚假或误导性信息：严禁编造、传播不真实的房源信息（如虚标价格、面积、图片，伪造业主委托或交易状态），或对房地产政策、市场行情、贷款条件等进行误导性解读，从而干扰消费者判断、扰乱市场预期。

1. 侵占、挪用交易资金：严厉惩处经纪机构或人员非法侵占、挪用客户的购房定金、首付款、二手房交易监管资金等行为。这是触碰行业底线和法律法规红线的严重失信行为，除重罚外，涉事主体还将被列入行业“黑名单”，甚至被吊销资质。

此次深圳推出的“同业竞争保证金”制度，是对现有以行政监管和信用管理为主的手段的重要补充。它通过引入经济杠杆，提高了违规成本，使得合规经营成为更具吸引力的市场选择。行业专家指出，此举有助于倒逼经纪机构加强内部管理，规范从业人员行为，从源头减少“内卷式”恶性竞争，推动服务重心回归到提升专业水平和客户体验上来。

可以预见，随着该制度的试行与完善，深圳房地产经纪市场的竞争环境将得到进一步净化，消费者的房产交易安全也将获得更坚实的制度保障。这或将为全国其他城市规范中介市场提供有价值的“深圳经验”。